İnsanlar işlerini değil yöneticilerini terk eder cümlesini yıllardır hepimiz duyuyoruz ve yapılan araştırmalar bunun %75’lik bir oran olduğunu gösteriyor. Halen aynı oran mıdır tartışılır ama yine de istifa nedenleri arasında çok büyük bir payı oluşturduğuna eminim (Liderlerin hangi özelliklerinden dolayı çalışanlarını kaybediyor konusuna başka bir yazıda değineceğim😊).
Kurumlarda sadece tek bir kişi yaptığınız her şeyi yıkıp, dökebilir. O kişi kim mi? Çalışanlarımızın bağlı olduğu yönetici. Bu yüzden şirketlerde yöneticiler, liderler çok kritik pozisyonlardalar ve önemliler. Kurumlarda bağlılık, başarı ve mutluluk isteyen her tepe yönetimin yöneticileri gerçekten doğru seçmesi gerekiyor ve sadece bununla da bitmiyor. Yöneticilerin takip etmesi, gözlemlemesi ve sorun olan departmanlarda kök nedene inmeleri gerekir. Başarılı, birbirine bağlı ve iyi bir ekip şirketin amiral gemisidir ve bunu sağlayan da yöneticidir. Gün sonunda yöneticilerin temel görevlerden biri; o ekibin potansiyelini, gücünü ortaya çıkartmak, uyum içinde çalışmalarını sağlamaktır.
Yapılan birçok araştırma takdir gören, dinlenen çalışanların daha iyi performans gösterdiğini ve şirketlerine bağlılığın daha yüksek olduğunu gösteriyor. Bu motivasyonu sağlamak ise; inanılmaz kolay, etkisi de bir o kadar güçlü ve birçok maddi yatırımdan daha etkili olan bir formül: Kelimelerin gücü!
“Teşekkür Ederim”
“Eline Sağlık”
“Nasıl Yardımcı Olabilirim”
“Seninle Çalışmak Çok Keyifli”
“Benim / Ekip için Çok Değerlisin”
“Seni Dinliyorum / Anlıyorum”
“Her Koşulda Arkandayım”
“Sana Güveniyorum”
“Harika Bir İş Çıkardın”
“Bugün Nasılsın”
“Nasıl Çözeriz”
Bunlar sadece bir kısmı sizler bunları sayısız alternatif ile çoğaltabilirsiniz.
Ve ağzımızdan çıkan her kelime o kadar güçlü ki, büyük siyasi ve ruhani lider Gandhi’nin de dediği gibi;
Sözlerinize dikkat edin, düşüncelerinize dönüşür.
Düşüncelerinize dikkat edin, duygularınıza dönüşür.
Duygularınıza dikkat edin, davranışlarınıza dönüşür.
Davranışlarınıza dikkat edin, alışkanlıklarınıza dönüşür.
Yöneticilik ile sınırlı kalmayıp gerçekten ilham veren bir yöneticiye dönüşmek istiyorsanız bu bir başlangıç noktası olabilir...
Sevgiler,